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Solicitar una Operación

En este artículo se explica cómo solicitar una operación para el producto de datos que necesites.

Introducción

Una operación se considera un pedido de procesamiento: es la forma en que Sitemark coordina sus inspecciones, realizando la adquisición de datos (si es necesaria) y el procesamiento según las especificaciones de esa operación.

Una operación puede incluir distintos entregables según el producto de datos que elijas. Encontrarás más información al respecto a continuación.

Requisitos previos para crear una operación

  • Antes de crear una operación, necesitas tener una planta. Sigue esta guía para crear una nueva planta.

  • Tener una suscripción activa con créditos en tu cuenta. Si no es así, ponte en contacto con tu gestor de cuenta o escribe a support@sitemark.com para que te ayuden.


Guía en Vídeo


Guía Paso a Paso

En la página de inicio de plantas de la plataforma, selecciona la planta en la que quieres crear una nueva operación. Haz clic en el botón "Nueva operación" de la parte superior:

Selecciona un Producto de Datos

Los productos de datos son paquetes específicos que adaptan la plataforma a tu caso de uso. Puedes encontrar más información sobre los productos de datos disponibles aquí. En la siguiente captura de pantalla se muestran las distintas opciones de productos de datos.

Definir la Zona de Interés

Por defecto, la plataforma utilizará los límites de la planta, pero puedes ajustarlos con las herramientas que se indican a continuación para asegurarte de que los límites de la operación coinciden con la zona que quieres inspeccionar.

Herramientas de edición de límites

Te permite dibujar límites adicionales o nuevos en el mapa.

Te permite seleccionar un límite existente para después editarlo.

Con este botón puedes subir un archivo KML existente en la plataforma.

Cuando estés listo, haz clic en "Siguiente" para pasar a la siguiente ventana.

Capas

Si has subido algún overlay o has creado regiones, también puedes usar estas capas para crear los límites de la operación con precisión.

Método de Adquisición de Datos

Aquí tendrás que elegir si quieres que la operación la realice uno de los pilotos de la red de Sitemark o si prefieres volarla tú mismo.

Si dejas esta casilla sin marcar, indicas que has realizado o realizarás el vuelo de esta inspección por tu cuenta y que subirás los datos directamente a la plataforma.

Si quieres volar con un piloto de Sitemark, tendrás que indicar el intervalo de fechas en el que quieres que se realice la inspección. Después nos pondremos en contacto contigo para empezar a coordinar la inspección.

Confirmar la Operación

Una vez completados estos pasos, llegarás a la fase final. Si has comprobado que toda la información introducida es correcta, tendrás dos opciones.

Si has comprado créditos de productos de datos y se han asignado a tu plataforma, podrás crear la operación como se muestra a continuación. Cuando hagas clic en "Crear", el estado de la operación cambiará a "Solicitada".

Si no tienes créditos de productos de datos, solo podrás guardar la operación como borrador. Después, puedes ponerte en contacto con tu gestor de cuenta para comprar créditos adicionales y continuar.

Consejos

Si tu operación se ha quedado en borrador, comprueba lo siguiente:

  1. ¿El producto de datos que has seleccionado para la operación coincide con los créditos que has comprado? Por ejemplo, si has comprado 20 créditos de Termografía Solar, ¿has intentado solicitar una operación de Termografía Solar Pro?

  2. ¿Qué método de adquisición de datos has elegido? ¿Vas a volar la operación tú mismo, pero al crearla has seleccionado por error la opción de que vuele Sitemark?

Si has comprobado ambas opciones y sigues sin poder solicitar tu operación, escribe a support@sitemark.com y estaremos encantados de ayudarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?